SLS - Service installation cuisine - salle de bains

SLS Service Installation
Cuisine et Salle de bain
propose ses services
depuis plus de 15 ans
sur la région parisienne.

SLS - Service installation cuisine - salle de bains

Notre service consiste en :

Chaque année SLS réalise 2500 installations.
Les zones d'intervention sont sur les départements suivants : 27,28,45,60,75,76,77,78,91,92,93,94,95

Installation : du Lundi au samedi.

MODALITÉS ET DÉLAIS D'INTERVENTION

Le particulier se rend sur son point de vente et détermine avec le vendeur son plan d'implantation et les divers éléments retenus pour son installation.

Le devis nous est alors transmis, nous organisons une PRÉ-VISITE chez le client, pour validation des prises de mesure, vérification de l'environnement : nature des murs, conformité de l'installation électrique existante, conformité de l'installation plomberie existante.

Nous proposons un devis pour les modifications plomberie, électricité, pour remise aux normes, suivant le plan d'implantation.

Raccordement du gaz sur installation conforme.

Selon les différents relevés réalisés sur place nous validons, ou proposons une nouvelle implantation avec accord du client.

Cette pré-visite est à la charge du client ou du donneur d'ordre, en partie déductible, sur la réalisation de l'installation.

Le client valide ensuite la commande avec le point de vente.

RÉALISATION DE LA PRESTATION

Le magasin nous indique au plus tôt la date de livraison prévue du matériel chez le client. Nous prenons rendez-vous avec le client afin de définir un planning d'intervention. L'objectif étant d'installer au plus près de la date de livraison l'ensemble des composants.

La demande d'installation validée nous est alors transmise, par courrier, mail ou fax. Cet engagement est ferme et non révisable.

L'installation est prévue pour réalisation en une seule fois. En fonction des travaux à réaliser l'intervention peut se dérouler sur plusieurs jours consécutifs.

Nos prestations comprennent :

Reprise DEEE

Les appareils repris dans le cadre du traitement des déchets DEEE sont remis à notre partenaire ENVIE pour reclassement ou dépollution.

Reprise des emballages pour destruction.

En fin de réalisation nous faisons valider par le client et le poseur un Procès-Verbal qualité de fin de travaux. Un exemplaire est remis au client et un au magasin.

SERVICE APRÈS-VENTE

Il est effectué sur ordre de mission transmis par le magasin.

Nous prenons rendez-vous avec le client pour une intervention en demi-journée, au plus près de la date de livraison.

SUIVI DES INTERVENTIONS

Nos plannings vous sont communiqués à la semaine.

Notre Service Client est à votre écoute pour toute demande d'information concernant les réalisations en cours, les SAV, et vos demandes particulières, pour une réponse immédiate :

GARANTIE DÉCENNALE

La garantie décennale s'applique dès lors que les travaux sont réalisés par une entreprise et protège le maître d'oeuvre contre les vices et malfaçons affectant le sol, le bâtiment, et la non conformité à certaines normes obligatoires.

Toute entreprise dont l'objet est la réalisation de tels travaux a pour obligation légale de souscrire une assurance décennale. La loi 78.12 du 4 janv. 1978

Que couvre la garantie décennale ?

La responsabilité du constructeur est engagée sur les malfaçons qui compromettent la solidité et l'étanchéité d'un édifice, ou le rendent impropre à l'usage auquel il est destiné (Code Civil art. 1792).

Ainsi, gros œuvres, charpentes, escaliers, canalisations, plafonds,... sont concernés par cette garantie ; par extension, les tribunaux considèrent que les travaux importants de rénovation ou d'aménagement sont également couverts par la garantie : charpente, toiture, installation de chauffage piscine, véranda, ravalement de façade important, réfection de carrelage,... ainsi que tous travaux portants sur des éléments liés aux ouvrages de base de la construction et ceux qui affectent la solidité du bâtiment.

FACTURATION